CONDICIONES DE COMPRA FORFAIT, DEVOLUCIÓN Y CANCELACIÓN
Las mismas se rigen de acuerdo a las condiciones de la agencia de Viajes Central De Reservas Masski Sociedad Limitada y Cetursa Sierra Nevada que es la que gerencia la estación de esquí.  Cetursa Sierra Nevada es la empresa que explota la estación de esquí y Montaña de Andalucía.
Constituida como una sociedad anónima, está participada principalmente por la Junta de Andalucía.
Categoría de Forfait:

  • Supersenior, +70 años
  • Senior, 60/69 años
  • Adulto, 16/59 años
  • Infantil, 6/15 años
  • Benjamin, 0/5 años

Información de Interés:

Precio DESDE corresponde a Temporada Promoción.
Pinchar en VER DISPONIBILIDAD, para poder consultar el precio en los días elegidos.
Tarifas con iva incluido.

Forfait Bonificado - TARIFA ESPECIAL NO REEMBOLSABLE

TARIFA ESPECIAL SOLO APLICABLE A RESERVAS CON 3 DIAS DE COMPRA ANTICIPADA.
Para obtener este Forfait es imprescindible el envío del DNI del Benjamin a nuestro email indicando el nombre del pasajero principal que hace la reserva. Una vez realizada la reserva has de enviar el DNI solicitado. En caso de no recibirlo nos veremos obligados a cancelar la misma sin derecho a abono alguno.
Entrega Express sin pasar por Taquillas

https://producto.blancanieve.net/reservar/forfait-bonificado-para-benjamin-y-super-senior_-5493?search_date=

Categoría de Forfait Bonificado:
.- Super Senior, +70 años
.- Benjamin, 0/5 años

Informacion de Interés:

El precio indicado corresponde al S.O.V – G.G. (Seguro Obligatorio Viajeros y Gastos Gestión incluidos).
Este producto tiene un recargo sobre el precio publicado en taquillas, en concepto de servicio FORFAIT EXPRESS(entrega personalizada del forfait).
Tarifas con iva incluido.

OPERATIVA EN LOS CASOS DE MODIFICACIÓN / CANCELACIÓN / NO PRESENTACIÓN PASADO RELEASE DE COMPRA:

CANCELACIONES: Si cancela con 72 horas de antelación al comienzo del servicio, no tendrá gasto alguno y se procederá al abono completo del mismo.
Reservas sin gastos de cancelación hasta 48 h. antes del primer servicio solicitado o primer día de esquí. Una vez dentro del tiempo del reléase(menos de 48 horas) y si se cancela antes de la fecha del primer servicio, “el Cliente” abonará por Gastos de Gestión Cancelación solicitada , dentro de las 24H reléase, el importe del 20€ por pax/servicio cancelación de la reserva individual.

MODIFICACIONES: No se confirmará ningún tipo de modificación o alteración de la reserva, una vez dentro del tiempo de release, o este mismo ya pasado. La reserva se mantiene igual, y cualquier modificación corresponde por parte del “Cliente”, la compra del nuevo servicio que desee. No se realizan ni confirman modificaciones dentro de las 24 h.

NO PRESENTACIÓN – NO RETIRADA DE LOS SERVICIOS, PASADO RELEASE Y PRIMER DÍA DEL SERVICIO:
 No se procederá a ningún tipo de devolución o abono, la falta de notificación o aviso de cancelación una vez iniciado el primer día del servicio contratado o pasado el tiempo de release. No hay devolución ni parcial ni total del servicio contratado.

Información sobre devoluciones en caso de cierre de estación o accidente:

TARIFA ESPECIAL NO REEMBOLSABLE

CANCELACIONES :  https://producto.blancanieve.net/reservar/forfait-en-sierra-nevada_-5492?search_date=

Oferta de Forfait FÓRMULA FAMILIAR - TARIFA ESPECIAL NO REEMBOLSABLE

Mínimo para 3 miembros de la misma unidad familiar
Para obtener este Forfait es imprescindible el envío del LIBRO DE FAMILIA a nuestro email indicando el nombre del pasajero principal que hace la reserva. Una vez realizada la reserva has de enviar el LIBRO DE FAMILIA solicitado. En caso de no recibirlo nos veremos obligados a cancelar la misma sin derecho a abono alguno.

Aplicable a las siguientes categorías de edad dentro de la misma unidad familiar:
.- Senior, 60/69 años
.- Adulto, 16/59 años
.- Infantil, 6/15 años

Información sobre devoluciones en caso de cierre de estación o accidente:

Información sobre devoluciones en caso de cierre de estación o accidente:
Un forfait o tique de acceso a remontes/transportes de cualquier modalidad usado no tiene posibilidad alguna de devolución, ni parcial ni total en ningún caso, según Ley de Transportes. Comunicación General y según Ley.
Si durante el funcionamiento de la Estación por motivos de seguridad u otras causas justificadas, la Dirección de esta se ve obligada a cerrar al público instalaciones y pistas, ello no obliga necesariamente a la devolución del importe del forfait (Artículo 9 de las Normas de Utilización de las Instalaciones).
Los abonos por no uso de todos o algunos de los días del forfait contratado se realizarán por retarificación, facturando el servicio realmente utilizado por el usuario del forfait y aplicando la tarifa correspondiente al uso realizado. Se abonará por retarificación, tomando como referencia el precio de dos o tres días individual o el precio de un día, en caso de los que los forfait hayan sido utilizados menos de 3 o 4 días, es decir dos o uno.
Para solicitar abono, será imprescindible que el cliente envíe por email a devolucionesnieve@gmail.com, el ticket/comprobante de entrega que se le facilite el día de recogida de los forfait en Sierra Nevada.

La fecha límite para finalizar cualquier incidencia en las solicitudes de abono en general será el 11 de mayo de 2022 y la fecha límite para que Cetursa responda a las mismas el 1 de julio de 2022. Estas fechas límite descritas es con previsión de situaciones pendientes por incidencias o retrasos, sin menoscabo de que, su tramitación por cuestiones operativas necesite un período más largo.